- Aftersales Service
- Aufbau und Neuausrichtung von Service-Organisationen
- Service Operations
- Spare Parts Management (Verfügbarkeitsplanung, Bestandsoptimierung)
- Reverse Logistics
- Supply Chain Management
- Projektmanagement-Zertifizierung nach PRINCE2
2005: Studium International Management an der NIMBAS Graduate School of Management in Utrecht, Niederlande in Kooperation mit der University of Bradford, England, Abschluss als Master in Business Administration (MBA)
1996-1999: Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Mannheim, Abschluss als Diplom-Betriebswirt (BA)
- Deutsch: Muttersprache
- Englisch: verhandlungssicher
- Portugiesisch: fließend
- Spanisch, Französisch, Niederländisch: Grundkenntnisse