- München
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In meinen Projekten geht es nicht um theoretische Konzepte, sondern um messbare Verbesserungen: kürzere Durchlaufzeiten, geringere Servicekosten, klarere Verantwortlichkeiten und eine messbar höhere Kundenzufriedenheit. Sprechen Sie mich an, ich stelle gerne den Kontakt zu einem meiner Referenzkunden her.
Andreas verfügt über umfassende Erfahrung im Kundenservice. Er ist praxisorientiert, kann mehrere Herausforderungen gleichzeitig bewältigen und sorgt dafür, dass Dinge erledigt werden.
Andreas, vielen Dank, dass du uns vorangebracht hast.
Herr Lober hat den ihm unterstellten Bereich als Interim Manager mit klarer Orientierung durch eine anspruchsvolle Phase der Transformation geführt.
Was Andreas wirklich auszeichnet, ist seine Fähigkeit, komplexe Prozesse mit einer Vielzahl von Beteiligten klar zu strukturieren. Seine smarte und unaufgeregte Art ermöglichte ihm, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, die zuvor übersehen worden waren.
Herr Lober hat unsere aus vier verschiedenen Bereichen gewachsene Organisation neu entwickelt und gemeinsam mit dem Team die daraus resultierenden Prozessoptimierungen umgesetzt.
